| ARPEGE |
Activités de Recherche, Promotion, Etudes des Groupes dans leur Environnement
14 rue Warein
59190 HAZEBROUCK
Tél : 03-28-42-92-42 Fax : 03-28-42-92-49
| Statut : Société |
| Date de création : 1987 |
| Date de début d'activité en formation : 1987 |
Axes prioritaires :
CENTRES DE FORMATION :
ARPEGE
Activités de Recherche, Promotion, Etude des Groupes dans leur Environnement
14 rue Warein
59190 HAZEBROUCK
Tél : 03-28-42-92-42 Fax : 03-28-42-92-49
| Date de création : 1987 | Restauration organisée au centre : non |
| Date de début d'activité : 1987 | Hébergement organisé au centre : non |
| Capacité d'accueil : 80 stagiaires |
Moyens mis en oeuvre pour faciliter
l'accès des handicapés au centre de formation :
Elévateur pour personne à
mobilité réduite
Domaines de formation :
| Domaines de formation | Niveaux requis (1) | Niveaux de sortie (1) |
|---|---|---|
| GESTION ET DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES : | ||
| - Management : Animation d'équipe, coaching, gestion du temps, | ||
| gestion des projets, techniques d'entretien, gestion de conflit, | ||
| - Gestion des compétences : entretien d'évaluation, | ||
| formation de formateurs, formation de responsables de formation, | ||
| formation de tuteurs, | ||
| - Développement personnel, | ||
| GESTION ET DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT : | ||
| - Accueil physique, accueil téléphonique, | ||
| - Télévente, | ||
| - Supervision de plate-forme téléphonique, | ||
| - Ecrits professionnels. | ||
| FORMATIONS AUX METIERS DE CONTACT : | ||
| - Vente : Vente sédentaire, vente représentation, | ||
| formation de franchisés, caissiére, | V IV | V IV |
| - Restauration : Service en salle, service en brasserie, oenologie, | ||
| - Médiation sociale. | ||
| BUREAUTIQUE - SECRETARIAT : | ||
| - Logiciels : Système d'exploitation, traitement de texte, | ||
| tableurs base de données, Internet, | ||
| - Comptabilité : techniques comptables et logiciels. |
(1) NIVEAUX DE FORMATION : I=Bac
+ 5 et plus / II=Bac + 3,Bac + 4 / III=Bac + 2 / IV=Bac,
BTS, BP / V=CAP, BEP / VB=Brevet des collèges, CFG
/ VI=Fin de scolarité obligatoire
Diplômes et titres :
| Validations | Niveaux |
|---|---|
| Qualifications reconnues par les conventions collectives | |
| Diplômes d'Etat | |
| CAP VENTE RELATION CLIENTELE | V |
| CAP CAFE BRASSERIE | V |
| BAC PRO COMMERCE | IV |
ARPEGE
Activité de Recherche, Promotion, Etudes des Groupes dans leur Environnement
25 Boulevard Bigo Danel
Lille Tertiaire 1
59800 LILLE
Tél : 03-20-00-92-92 Fax : 03-20-00-92-99
| Date de création : 1987 | Restauration organisée au centre : non |
| Date de début d'activité : 1987 | Hébergement organisé au centre : non |
| Capacité d'accueil : 48 stagiaires |
Moyens mis en oeuvre pour faciliter
l'accès des handicapés au centre de formation :
Ascenseur
Domaines de formation :
| Domaines de formation | Niveaux requis (1) | Niveaux de sortie (1) |
|---|---|---|
| GESTION ET DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES : | ||
| - Management : Animation d'équipe, coaching, gestion du temps, | ||
| gestion de projet, techniques d'entretien, gestion de conflit, | ||
| - Gestion des compétences : entretien d'évaluation, | ||
| formation de formateurs, formation de responsables de | ||
| formation de tuteurs, | ||
| - Développement personnel. | ||
| GESTION ET DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT | ||
| - Accueil physique, accueil téléphonique, | ||
| - Télévente, | ||
| - Supervision de plate-forme téléphonique, | ||
| - Ecrits professionnels. | ||
| FORMATIONS AUX METIERS DE CONTACT : | ||
| - Vente : Vente sédentaire, vente représentation, | ||
| formation de franchisés, caissiére, | IV V | IV V |
| - Restauration : Service en salle, service en brasserie, | ||
| - Médiation sociale. | ||
| BUREAUTIQUE - SECRETARIAT : | ||
| - Logiciels : Système d'exploitation, traitement de texte, | ||
| tableurs base de données, Internet, | ||
| - Comptabilité : techniques comptables et logiciels. |
(1) NIVEAUX DE FORMATION : I=Bac
+ 5 et plus / II=Bac + 3,Bac + 4 / III=Bac + 2 / IV=Bac,
BTS, BP / V=CAP, BEP / VB=Brevet des collèges, CFG
/ VI=Fin de scolarité obligatoire
Diplômes et titres :
| Validations | Niveaux |
|---|---|
| Diplômes d'Etat | |
| CAP VENTE RELATION CLIENTELE | V |
| CAP CAFE BRASSERIE | V |
| BAC PRO COMMERCE | IV |
ARPEGE
Activités de Recherches, Promotion, Etude du Groupe dans leur Environnement
27 Boulevard du Général
Leclerc
59100 ROUBAIX
Tél : 03-28-42-92-42 Fax : 03-20-45-04-19
| Date de création : 1998 | Restauration organisée au centre : non |
| Date de début d'activité : 1998 | Hébergement organisé au centre : non |
| Capacité d'accueil : 60 stagiaires |
Moyens mis en oeuvre pour faciliter
l'accès des handicapés au centre de formation :
Domaines de formation :
| Domaines de formation | Niveaux requis (1) | Niveaux de sortie (1) |
|---|---|---|
| GESTION ET DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES : | ||
| - Management : Animation d'équipe, coaching, gestion du temps, | ||
| gestion de projet, techniques d'entretien, gestion de conflit, | ||
| - Gestion des compétences : entretien d'évaluation, | ||
| formation de formateurs, formation de responsables de formation, | ||
| formation de tuteurs, | ||
| - Développement personnel. | ||
| GESTION ET DEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT : | ||
| - Accueil physique, accueil téléphonique, | ||
| - Télévente, | ||
| - Supervision de plate forme téléphonique, | ||
| - Ecrits professionnels. | ||
| FORMATIONS AUX METIERS DE CONTACT : | ||
| - Vente : Vente sédentaire, vente représentation, | ||
| formation de franchisés, caissiére, | IV V | IV V |
| - Restauration : Service en salle, service en brasserie, oenologie, | ||
| - Médiation sociale. | ||
| BUREAUTIQUE - SECRETARIAT : | ||
| - Logiciels : Système d'exploitation, traitement de texte, | ||
| tableurs base de données, Internet, | ||
| - Comptabilité : Techniques comptables et logiciels. |
(1) NIVEAUX DE FORMATION : I=Bac
+ 5 et plus / II=Bac + 3,Bac + 4 / III=Bac + 2 / IV=Bac,
BTS, BP / V=CAP, BEP / VB=Brevet des collèges, CFG
/ VI=Fin de scolarité obligatoire
Diplômes et titres :
| Validations | Niveaux |
|---|